9月23日，深圳市龙岗区与蚂蚁集团签署智能体合作协议。根据合作内容，双方将发挥蚂蚁集团成熟AI技术优势与龙岗区完善的家庭医生服务体系，落地“AI+家庭医生”创新应用。与此同时，蚂蚁健康与龙岗本地智能硬件企业启动系列合作，赋能健康管理服务与硬件产业智能化转型，标志着龙岗居民健康服务迈入“双智能体”时代。
所谓健康服务“双智能体”，分别为“龙岗家医”智能体与“龙岗数字家医智能体”。“龙岗家医”智能体立足本地算力与家庭医生服务体系，联动全区12家区属公立医院、190家社康机构以及千余支家庭医生团队。居民通过小程序便可完成家医签约、查阅健康档案、生成个人健康画像，开展慢病、体重管理。该平台上线一年多，注册居民超77万，服务用户突破280万，还面向企业、科研院所开放合作接口，是本地核心健康服务入口。
“龙岗数字家医智能体”依托蚂蚁阿福APP的AI能力与亿级流量，可实现AI报告解读、药盒识别、在线健康咨询等功能，把健康服务从院内延伸至居家场景。一内一外两大智能体，合力打通健康管理“最后一公里”。家住龙岗的李先生受体重困扰，将健康数据录入AI体重管理智能体后，系统生成专属减重方案，经临床医生确认落地，3周成功减重16斤。目前这套系统已经落地6家社康，累计使用人次超60万。
作为全国工业强区，龙岗连续8年位列全国工业百强区榜首，拥有3万余家工业企业，规上工业总产值连续两年突破万亿元，孕育出一批本土智能穿戴龙头企业。硬件产品不断迭代，但如何将硬件、算力转化为真实可用的健康服务场景，成为产业发展的现实课题。对此，龙岗采取“政府搭平台、医院建场景、企业造产品”模式持续破局。
当前，市发改委认定的“AI+药械”专业园区湾区未来科技园暨AI+生命健康产业园正式运营；深圳首个区级统一卫生健康AI平台对外发布，27款AI应用集中亮相，推动健康数据高效利用；深圳首家面向公立医院打造环医院产业生态的区属国企——深圳市龙医智慧健康科技有限公司成立。多重平台载体落地，意味着龙岗AI健康建设从单点试点迈向系统推进，为全生命周期健康管理筑牢基础。
随着AI健康应用普及，算力供给压力随之显现，仅龙岗中心医院近30天AI模型调用量便超过465万次，算力短板制约医疗智能应用全面落地。本次和蚂蚁集团签约合作，既补齐算力资源，也进一步释放“双智能体”价值。
在民生层面，双智能体能够补齐基层家庭医生人力紧张、随访滞后、健康管理断层等短板，赋能诊后随访、慢病管控、专病干预、健康科普，优化线上线下问诊、用药记录等服务，分流大医院就诊压力，激活基层医疗资源。
产业端，龙岗聚焦全身智能健康产业，落地“智能穿戴+中医理疗”等三类特色服务包。其中企业OEM定制服务包已达成多项合作，定制健康项目采购量超10000份；通信渠道的穿戴设备配套健康服务，覆盖多个社区与线下营业厅。
本次合作将蚂蚁的算力AI技术、流量资源导入龙岗，助力本地智能硬件从制造端走向实际健康应用，加速AI+健康产业集聚，为健康龙岗建设注入强劲动能。依据龙岗卫生健康事业“十五五”规划，当地将推动“防筛治管康”全流程智能化，实现从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。下一步龙岗将持续深化政企协同，推进硬件产品和医疗场景深度融合，筹建全球智能硬件谷（AI Hub）。
采写：南都N视频记者 韩成良
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